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Tel: +49 176 616 054 61

michele_neuland@yahoo.de

Buschhörne 5, 21706 Drochtersen, Germany

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RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

Der Gastaufnahmevertrag gilt als geschlossen, wenn die Ferienwohnung vom Gast bestellt und von der Ferienwohnung Arthuus bestätigt wurde. Für die Bestätigung ist sowohl die schriftliche, als auch die mündliche Form bindend. Der Gastaufnahmevertrag verpflichtet sowohl den Gast als auch der Ferienwohnung Arthuus zur Einhaltung.

Die Unterkunftsvermietung beruht auf den Bestimmungen des befristeten Mietvertrages (BGB) und sind verbindlich.

Es werden kurzfristige und langfristige Buchungen gleich behandelt.

Die Ferienwohnung Arthuus verpflichtet sich, dem Gast die Ferienwohnung in einwandfreier Beschaffenheit nach gesetzlichen Vorschriften oder marktüblichen Gepflogenheiten zur Verfügung zu stellen.

An- und Abreisetag gelten als ein Miettag und werden als solcher berechnet.

Haustiere sind nicht erlaubt.

Am Anreisetag steht dem Gast die bestellte Ferienwohnung ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sollte die Schlüsselübergabe bis 10.00 Uhr erfolgen. Eine Absprache über geänderte An- bzw. Abreisezeiten ist jederzeit möglich.

Eine Endreinigung nach den Corona-Bestimmungen wird verpflichtend durch die Ferienwohnung Arthuus durchgeführt und kostet 75 EUR.

Stornierungsbedingungen

Es ist generell möglich die Buchung der Ferienwohnung zu stornieren.

Folgende Staffelung gilt für die Stornogebühren der Ferienwohnung:

Volle Rückerstattung für Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Buchung erfolgen, wenn das Check-in-Datum noch mindestens 14 Tage in der Zukunft liegt.
50 % Rückerstattung für Stornierungen, die mindestens sieben bis 14 Tage vor dem Check-in erfolgen.
Keine Rückerstattungen für Stornierungen, die innerhalb von sieben Tagen vor dem Check-in erfolgen.
Wenn Sie eine anderweitige Belegung der Ferienwohnung zu gleichen Bedingungen sichern können, so entstehen Ihnen keine Stornogebühren. In diesem Fall zahlen Sie für eine pauschale Umbuchungsgebühr nur Euro 10,00. Bei Nichtinanspruchnahme der Wohnung oder vorzeitiger Abreise ist eine volle oder teilweise Rückerstattung des Mietpreises nicht möglich.
Sollte sich eine Stornierung aufgrund von Corona-bedingten Reisebeschränkungen ergeben, ist die Stornierung kostenfrei.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

Reklamationen und Schäden

Wir bemühen uns, Ihren Urlaub bestmöglich vorzubereiten. Wenn Sie wider Erwarten Beanstandungen haben, so teilen Sie uns diese bitte sofort mit. Wir werden uns um Abhilfe bemühen, indem wir den Mangel beheben oder eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung bieten.

Wir bitten Sie, Schäden unverzüglich mitzuteilen, damit wir diese umgehend und kostengünstig beheben können.

Entstehen in den Wohnungen irgendwelche Schäden, (z. B. Glasbruch, Brandflecken, Verunreinigungen von Matratzen und Bettwäsche usw.) die durch die Gäste verursacht werden, kommt in der Regel die Haftpflicht-Versicherung des Gastes dafür auf. Besteht keine Haftpflichtversicherung oder kommt diese nicht für den Schaden auf, so haftet der Gast persönlich für den entstandenen Schaden.

Sonstiges
Im Interesse der nachfolgenden Mieter ist das Rauchen in der Wohnung nicht gestattet.

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IMPRESSUM

Angaben gemäß § 5 TMG

Michele Neuland

Ferienwohnung Arthuus

Buschhörne 5

21706 Drochtersen

Kontakt

Telefon: +4917661605461

E-Mail: michele_neuland@yahoo.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

Michele Neuland

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Quelle:

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